Google_微软_苹果的优点和弱点是什么?
2015-05-16 17:51:13  By: dwtedx

Google、苹果、微软这三家公司都是互联网IT行业的巨头、他们都是美国遍及全球的企业、那么他们有什么优缺点你想知道吗?这三家各有什么优势和值得钦佩和学习的地方?

Google 是技术驱动的科技平台、所以需要大批一流人才、“自己想怎么被管理就怎么管理这些天才”的精神招揽最棒的人、Google 的决策是科学化、网络化、参考真实数据后才做判断的、如果微软是航空母舰、Google 则是快艇、能利用小团队+实时回馈+主人翁感打造和创业公司一样快的产品更新和创新

微软擅长于战略分析、商业模式、能够分析每个细分产业的发展和商机、另外微软有很强大的分工和当责精神、能够把一个很大的项目拆分成小块、由少数的明星人物领头、带着大团队分批执行

苹果重视用户体验和美的设计、真正在乎细节、专注完美、近乎苛求、因此、苹果成为了少数用户真的用心爱的高科技公司、苹果有改变世界的精神、并且不屑于微创新、励志胆敢做出用户自己还不知道自己需要的产品、是这样才引领了不同产业(电脑、手机、音乐、软件商店等)的多次范式转移


谈完了优点、Google、微软、苹果 各自有什么弱点和挑战?

一、Google 最大的挑战是它有“最容易作恶”的最大、最有价值的数据、却有“绝不作恶”的承诺、它能够束缚自己的手脚、不被大数据诱惑吗?如果别的公司都会动用、它能忍住不用吗?如果一旦用了、它的“不作恶”理想把自己放上了神坛、它会被攻击的更严重的(一个小小的“动用”、别的公司没事、Google 会被认为是违背了承诺和价值观)、我认为把自己放上神坛的公司使命是非常危险的

Google 是个理想主义的公司、当它看到一件事是符合它的理想时、它不在乎外部因素、而且 Google 在创办人说了算的环境里、是比较固执任性的工程师文化:当我没有错时、我就要证明我对你错、绝不妥协、它和欧盟的僵局就是这么一个例子

没有柔性的政府关系是危险的、Google 碰上的垄断问题、是有可能牵累整个公司的(微软就是为了处理垄断调查、最后公司疲累不堪、为了不触犯法律、谨慎到流程变缓)、另外、Google 自认为是个科技为核心的公司、所以希望不断地在各个领域带来颠覆、但是、在硅谷其实颠覆者都是小公司、所以 Google 会不会还没有颠覆别的领域、就被小公司颠覆了呢?从硅谷的发展、这是难避免的、最后、在非核心领域的产品、似乎总是碰到问题(当然、另外两家公司也是)

google


二、其实很多人已经不把微软看做一线公司了、这是因为它一直没有抓住最近发生的四大趋势(Internet、mobile、social、hardware / IoT)、在 Internet 方面、它投入了钜额、搜索引擎却依然遥遥落后、每年赔钱、在 mobile 方面、它明明曾经是唯一的 smart phone OS、却把市占率拱手让人、Social 方面除了投资 Facebook、没有任何成绩、Hardware 其实微软也是很早开始的部门(X Box)、但是却没有抓到最近的机会、微软根深蒂固的问题在于

公司思惟比较封闭(因为不在硅谷)、对业界动荡体会不够深刻(因为错过了这四个趋势)、固有的商业模式很难改变(例如 Windows 收费、当然这点最近有改)、而改变这些公司文化是很难的

微软的两大 business:Windows & Office、不但带来了创新者的窘境(旧 business 太大、成为包袱、不愿意去做新 business)、而且却都面临这巨大的灾难、每年我们都看到灾难“快了”、但是都没有到来、它还能躲过多久呢?兴起的小的新的 business 做的不错、但是能足够快地成为新的支柱吗?

微软的产品模式是比较过时的(团队太巨大、工程师和架构师权力太大、产品经理相对弱势、对用户不够敏感、开发周期太长)、在迅速网络时代、能有竞争力吗?
因为不被很多年轻人认为是一线公司、比较难得到顶尖人才

微软


三、苹果作为一个骨子里硬件的公司、一直没有抓到软件的核心、它认为软件的存在就是为了支持它的硬件、而这种思惟导致它一直没有做出能够和硬件独立的软件(我认为 iTunes 不能算)、这问题从我在的 1990 年就有、25 年没能改、以后估计也不会改

另外、苹果对社交媒体是不参与的、在 FB、Twitter 上都几乎不介入、可能是它的秘密基因太强烈、所以骨子里否定这样的参与、但是在这个时代、不参与社交媒体是迂腐的、是会付出很大的代价的、还有、苹果文化一定的程度认为:“你能做我的员工、是你的荣幸、”因此员工福利方面、或者对职衔方面的“小气”、不如一些其他的顶尖公司

最后、乔布斯过世已经三年半、苹果只出了一个崭新产品(iWatch)、而且评语好坏皆有、所以苹果最大的挑战就是:没有了乔布斯、它还能创新吗?(注意这里不是说创新都来自乔布斯、而是他能够在上千的员工创新中、砍掉大部份、有眼光挑出支持那些能改变用户体验的)如果它不能在创新继续明显领跑全世界(又不能做 high margin 的软件)、那么 Android 或小米带来的 95% 体验、50% 价钱、就要给它带来灾难了、这我在 90 年代的 Mac vs. PC 大战中深有体会、可能也会发生在手机上

其实、这些挑战大部份都是这些伟大公司成功的双刃剑的另一刃、或许是无法逆转的、另外、每个公司有它的 15 minutes of glory、现在、微软的 15 分钟已过、苹果、Google 的 15 分钟也所剩不多了、但是、伟大的公司、即便 15 分钟过了、它们对世界的贡献和在历史上的地位是会永存的、就像柯达、福特、HP、IBM 一样

apple


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